We Chamber
Ecosistema desplegado
Rediseñamos la experiencia de usuario (UX/UI) de la plataforma líder en México para la gestión de cámaras de comercio y asociaciones. Operando de forma 100% remota desde Colombia, nos integramos con su equipo de desarrollo para auditar, ordenar y estructurar los flujos de cobros, eventos y directorio, entregando una segunda versión del SaaS limpia, moderna y lista para escalar.
Qué hicimos
- Auditoría y ordenamiento de los flujos
- Simplificación de las pantallas clave
- Sistema de interfaz claro y consistente
- Entrega lista para desarrollo
La historia: El valor de un trabajo bien hecho
En el mundo del software, la confianza de un cliente no se mide en promesas, sino en iteraciones. Nuestra historia con WeChamber no es la de un proyecto de una sola vez. En 2021, la empresa confió en nosotros para diseñar la primera versión de su plataforma. Tres años después, tras un crecimiento acelerado y la suma de nuevos módulos de gestión gremial, regresaron a finales de 2024 para encargar la arquitectura visual de su versión 2.0.
Para este rediseño, el reto era de ingeniería de usabilidad pura. Trabajar con el sector de asociaciones implica atender a usuarios con niveles tecnológicos muy variados: desde un director corporativo hasta el administrador de un colegio profesional.
De forma 100% remota, funcionamos como su brazo extendido de UX/UI. Nos integramos directamente con sus desarrolladores para traducir un ecosistema técnico complejo en una interfaz limpia donde comprar un boleto para un congreso o renovar una cuota anual sea un proceso de tres clics, sin necesidad de tutoriales ni soporte técnico recurrente.
Cómo estructuramos el producto: Un proyecto enfocado, ejecutado con precisión de relojería:
- Auditoría y arquitectura de la información: Mapeamos los flujos más críticos (registros a eventos, pagos de membresías y navegación por el directorio) para eliminar redundancias y reducir la carga cognitiva del usuario.
- Rediseño UX/UI del SaaS: Simplificamos las pantallas clave tanto del panel de administración como de la vista del afiliado final, logrando una interfaz intuitiva que se entiende a la primera.
- Sistema de diseño escalable: Construimos una librería de componentes y reglas visuales consistentes para que el equipo de WeChamber pueda seguir sumando módulos en el futuro sin romper la armonía del software.
- Handoff técnico: Documentación y activos visuales preparados para que el equipo de programación pudiera implementar el rediseño sin fricciones ni pérdidas de tiempo.